брифинг клиента
Коммерческие вопросы

Даже 25% открытых вопросов из списка увеличат вероятность на победу в 2 раза

Подготовка предложения
- Наличие уже заполненного ТЗ или брифа?
- Какие предпочтения? Что лучшие не предлагать?
- Что не устроило в предыдущем подрядчике?

Сроки
- Крайний срок подготовки предложения? На сколько его можно увеличить?
- Когда начинать работу по проекту?

Оценка конкурентной ситуации
- Сколько компаний готовят предложение? Кто уже прислал? (Узнаем что бы спросить, что понравилось, а что можно сделать лучше!?)

Порядок принятие решения
- Порядок принятия решения?
- По каким критериям выбираете?
- Кто принимает финальное решение о выборе подрядчика? А кто еще? (чтобы пригласить их на презентацию КП)
- Ваша позиция в компании?
- Готовы ли к личной презентации? Оффлайн или онлайн. Можем сразу выбрать время?!

Проблемы
- Когда в последний раз сталкивались с аналогичными задачами? Что было самым сложным в ...? Почему это было тяжело? Что уже делали чтобы решить эту проблему? Что не понравилось в этих решениях?

Бюджет
- Какой бюджет? Чтобы не делать слишком дорогое предложение. Сколько платили ранее? Сколько тратите всего в месяц по всем каналам?
- Форма оплаты?

Дополнительно
- Какие еще есть важные задачи?
- Кому еще могут быть интересны наши услуги? (познакомить)
- Предпочтительный вид связи? (email, телеграм, вацап, телефон)
- Какое должно быть предложение, чтобы вы именно его выбрали? а за что готовы заплатить на 10-20% дороже?
- Формат коммерческого предложения